Curso de entendimento
ISO 9001:2015 na prática
O Único Curso Que Te Ensina A Implementar A ISO 9001 Na Sua Empresa.
Aprenda com os melhores especialistas em ISO do Brasil
Igor Furniel, CEO da Templum, e Daniela Albuquerque, Diretora Técnica
Faça o curso que já foi aplicado em mais de 3 países
O conteúdo está dividido em 7 módulos recheados de materiais e modelos exclusivos.
Módulo 1 – contexto da organização
- Entendendo a organização e seu contexto
- Entendendo as necessidades e expectativas das partes interessadas
- Determinando o escopo do sistema de gestão da qualidade
- Sistema de gestão da qualidade e seus processos
Módulo 2 – Liderança
- Liderança e comprometimento
- Política
- Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais
Módulo 3 – Planejamento
- Ações para abordar riscos e oportunidades
- Objetivos da qualidade e planejamento para alcançá-los
- Planejamento de mudanças acionais
Módulo 4 – Apoio
- Recursos
- Competência
- Conscientização
- Comunicação
- Informação Documentada
Módulo 5 – Operação
- Planejamento e Controle Operacionais
- Requisitos de Produtos e Serviços
- Projeto e desenvolvimento de produtos e serviços
- Controle de processos, produtos e serviços providos externamente
- Produção e provisão de serviço
- Liberação de Produtos e Serviços
- Controle de Saídas Não Conformes
Módulo 6 – Avaliação de desempenho
- Monitoramento, medição, análise a avaliação
- Auditoria Interna
- Análise Crítica pela Direção
Módulo 7 – Melhoria
- Generalidades
- Não Conformidade e Ação Corretiva
Saiba o que diz quem já passou por aqui
Sua Instrutora nessa Jornada
Daniela Albuquerque
Sócia Responsável pelo Sucesso do Cliente na Templum por meio de mentoria e treinamento interno das equipes de consultores e atendimento ao cliente e da elaboração de produtos, treinamentos e conteúdos que permitem o fortalecimento das empresas. Formada em Comunicação Social, MBA em Gestão de Negócios e especialista em Sistemas de Gestão Integrada.
O segundo instrutor - o Presidente da Templum
Igor Furniel
Presidente da Templum Consultoria Online, que em 2010 criou o conceito de consultoria online e hoje se dedica a prestas consultoria através de uma plataforma tecnológica, para implementação de sistemas de gestão, como ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, planejamento estratégico, entre outros.
