Curso Mapeamento de
Processos na Prática
O único curso que te ensina a mapear seus processos atendendo aos requisitos das normas ISO
Aprenda a mapear processos de forma definitiva
Com Daniela Albuquerque, Diretora Técnica da Templum Consultoria ilimitada
O curso mais pedido da Templum
O conteúdo está dividido em 4 módulos recheados de conteúdos exclusivos
Módulo 1 – Conceitos gerais
- Entendendo a organização e seu contexto
- O que é o mapeamento de processos
Módulo 2 – Processos
- Macro Processos
- O que são Processos
Módulo 3 – Ferramentas
- SIPOC
- Tartaruga Turbinada
- BPMN
- Análise de gargalo
Módulo 4 – Como aplicar
- Como implementar o mapeamento e as ferramentas na prática, dentro da sua empresa
Saiba o que diz quem já participou dos nossos cursos
Sua Instrutora nessa Jornada
Daniela Albuquerque
Sócia Responsável pelo Sucesso do Cliente na Templum por meio de mentoria e treinamento interno das equipes de consultores e atendimento ao cliente e da elaboração de produtos, treinamentos e conteúdos que permitem o fortalecimento das empresas. Formada em Comunicação Social, MBA em Gestão de Negócios e especialista em Sistemas de Gestão Integrada.
